Lượng khách quan tâm tour Thái Lan khá cao do đây vẫn là điểm đến yêu thích của người Việt trước dịch. Tuy nhiên, lượng quan tâm cao không đồng nghĩa số khách đặt tour cao. Các công ty lữ hành đang đối mặt với bài toàn khó khi chào bán tour này.

Giá tour tăng đột biến

Chia sẻ với Zing, ông Nguyễn Công Hoan, CEO Flamingo Redtours cho biết bộ sản phẩm tour Thái Lan đã được công ty xây dựng xong. Tuy nhiên, công ty chỉ bán thăm dò, làm nóng thị trường là chính. Lượng khách thực đi tour rất ít.

“Có công ty bán tới 20 triệu đồng/người cho tour đi Thái Lan. Họ không bán đắt đâu. Giá bây giờ là thế đấy. Khách có nhu cầu nghỉ dưỡng, lắm tiền mới đi được tour Thái Lan lúc này”, ông Hoan chia sẻ.

Trước kia, tour Thái Lan 4 ngày 3 đêm có giá khoảng 5-6 triệu đồng/người. Lúc này, con số đó dao động 12-20 triệu đồng/người. Bằng số tiền này, trước dịch, du khách đã có thể mua một tour đi Hàn Quốc.

Thái Lan là điểm đến yêu thích của người Việt trước dịch bởi chi phí rẻ, nhiều trải nghiệm du lịch, ẩm thực. Tuy nhiên, giá tour đi Thái Lan hiện nay cao gấp 3-4 lần trước dịch. Ảnh: Feel Free Travel.

Trong khi đó, ông Bùi Thanh Tú, Giám đốc Marketing của Best Price, chia sẻ nhận được khá nhiều phản hồi từ du khách sau khi nghe tin có thể đi Thái Lan du lịch. Tuy nhiên, lượng khách hiện cũng chưa đông, chủ yếu đi từ TP.HCM do ít hãng bay khởi hành từ Hà Nội.

Cũng theo công ty này, các sản phẩm tour Thái Lan hiện giá rất đắt nhưng vẫn chưa khai thác hết được các tuyến quen thuộc như Bangkok – Pattaya 5 ngày 4 đêm hoặc 4 ngày 3 đêm, Phuket 4 ngày 3 đêm, Bangkok – Huahin 4 ngày 3 đêm, Chiang Mai – Chiang Rai 4 ngày 3 đêm. Phổ biến nhất là tuyến điểm Bangkok – Pattaya 5 ngày 4 đêm.

Do ảnh hưởng của dịch, các công ty du lịch đang khai thác chủ yếu tuyến điểm đi Bangkok và tham quan các địa điểm gần đó.

Vì sao dịch vụ không đủ nhưng vẫn đắt?

Dù các tuyến du lịch chính chưa được khai thác hết, tour đi Thái vẫn tăng giá cao. Theo các công ty lữ hành, lý do dễ thấy nhất là các chuyến bay chưa nhiều như trước. Do đó, giá vé máy bay – yếu tố quan trọng nhất quyết định giá tour – cũng tăng theo.

Tuy nhiên, nguyên nhân chính nằm ở vấn đề trợ giá. Theo đại diện Flamingo Redtours, trước kia, các tour đi Thái Lan chủ yếu là tour kết hợp mua sắm. Các trung tâm mua sắm sẽ hỗ trợ chi phí cho công ty tour. Đổi lại, công ty tour đưa ra chương trình để khách vào trung tâm mua sắm. Quá trình hỗ trợ giá này khiến chi phí đi Thái xưa luôn ở mức mềm.

Tiền khách tiêu ở các trung tâm thương mại sẽ được dùng để trợ giá cho chính công ty tour – những người đem du khách đến Thái Lan. Ảnh: Trazy.

“Bên Thái họ xác định các công ty du lịch là người đưa khách đến. Các trung tâm du lịch sẽ ‘giúp’ khách tiêu tiền. Bạn cứ tưởng tượng khách mua tour chỉ khoảng 4 triệu đồng/người thôi nhưng họ sẵn sàng mua sắm tới 10-15 triệu đồng. Tiền đó sẽ được các trung tâm sử dụng để trợ giá cho công ty du lịch”, ông Hoan nói thêm.

Do tình hình dịch bệnh, các trung tâm mua sắm chưa hoạt động bình thường. Vì thế, tiền hỗ trợ cho các công ty du lịch không có, đồng nghĩa giá vé bị đội lên. Đó là chưa kể chi phí xét nghiệm Covid-19 bắt buộc khi du lịch Thái Lan lúc này.

Trước mức giá tăng mạnh của các tour đi Thái Lan, nhiều khách hàng băn khoăn liệu họ có thể tự túc đi với mức giá tốt hơn. Về vấn đề này, phía các công ty lữ hành cho biết chuyện đắt hay rẻ hơn cũng còn tùy. Chuyện thủ tục, giấy tờ liên quan đến Covid-19 thì khá phức tạp.

“Du khách tự túc sẽ mua vé lẻ. Công ty du lịch mua vé series, tức là có giá cố định. Dĩ nhiên, du khách mua vào đợt giảm giá cũng có thể được mức giá tốt hơn.

Hiện nay, đi Thái Lan tự túc không đơn giản như trước. Bạn cần tìm một khách sạn được Chính phủ nước này công nhận để làm thủ tục test Covid-19. Du khách đi tự túc cũng phải xem xét kỹ điều khoản bảo hiểm trước khi đặt chuyến. Bạn cần lường trước nhiều vấn đề như sang tới nơi, xét nghiệm lại dương tính. Hay khi đang du lịch thì mắc Covid-19 bảo hiểm sẽ hỗ trợ điều trị thế nào, bồi thường ra sao”, ông Tú chia sẻ.